Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại live 777

live 777 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để phục vụ tài khoản và giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo quy định
live 777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại live 777
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ live 777. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để báo cáo vấn đề tài khoản hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần tài liệu xác nhận. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về cách chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu của bạn không chỉ được lưu trữ — nó được quản lý theo quy trình cụ thể để đảm bảo tính riêng tư ở mỗi bước, từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho mọi phiên đăng nhập, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính.

Kiểm soát cookies

Chúng tôi chỉ dùng cookies cần thiết cho hoạt động tài khoản và phân tích ẩn danh. Bạn có thể từ chối cookies tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách live 777 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại, cùng dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập để bảo mật tài khoản.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý, đảm bảo đúng chủ tài khoản đưa ra yêu cầu.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu xóa theo quy trình định kỳ.

Cookies dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi điều hướng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL và quy trình bảo mật tài khoản hoạt động như nhau bất kể bạn truy cập từ đâu, tùy điều kiện pháp lý địa phương.